1. Fauteuils restaurés et pièces uniques
Chaque fauteuil proposé par La Chrysalide Atelier est une pièce unique, restaurée artisanalement.
Les photographies et la description ont pour objectif de présenter le plus fidèlement possible l'état, les dimensions et les caractéristiques du produit.
2. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du fauteuil pour exercer son droit de rétractation, sauf dans les cas prévus par la loi.Le fauteuil devra être retourné dans son état d'origine, sans avoir été utilisé ni détérioré.
3. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de La Chrysalide Atelier ou si le fauteuil a été livré endommagé.Le retour devra être effectué par un transporteur adapté au transport de mobilier.
4. Remboursement
Après réception et vérification de l'état du fauteuil, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
5. Produits personnalisés
Les fauteuils réalisés sur mesure ou personnalisés à la demande du client ne sont ni repris ni remboursés, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
6. Produit endommagé lors de la livraison
Le client est invité à vérifier l'état du fauteuil au moment de la livraison. Toute anomalie devra être signalée au transporteur et à La Chrysalide Atelier dans les meilleurs délais, accompagnée de photographies.
7. Contact
Pour toute question concernant un retour ou un remboursement :
La Chrysalide Atelier
lachrysalide.atelier@gmail.com
06 78 66 63 31
