{"id":759,"date":"2026-08-05T23:53:22","date_gmt":"2026-08-05T21:53:22","guid":{"rendered":"https:\/\/lachrysalideatelier.fr\/?page_id=759"},"modified":"2026-08-07T19:11:48","modified_gmt":"2026-08-07T17:11:48","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lachrysalideatelier.fr\/?page_id=759","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"759\" class=\"elementor elementor-759\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-119c1aaa e-con e-atomic-element e-flexbox-base e-default-div e-119c1aaa-4bc5d41 \" data-id=\"119c1aaa\" data-element_type=\"e-flexbox\" data-e-type=\"e-flexbox\" data-interaction-id=\"119c1aaa\">\n    \t\t\t<p class=\"e-paragraph-base e-default-p\" data-interaction-id=\"5898c8e3\">&nbsp;<strong><u>1. Fauteuils restaur\u00e9s et pi\u00e8ces uniques<\/u><\/strong><br><br>Chaque fauteuil propos\u00e9 par La Chrysalide Atelier est une pi\u00e8ce unique, restaur\u00e9e artisanalement. <br>Les photographies et la description ont pour objectif de pr\u00e9senter le plus fid\u00e8lement possible l'\u00e9tat, les dimensions et les caract\u00e9ristiques du produit.<br><br>&nbsp;<strong><u>2. Droit de r\u00e9tractation<\/u><\/strong><br><br>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise, le client particulier dispose d'un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du fauteuil pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sauf dans les cas pr\u00e9vus par la loi.Le fauteuil devra \u00eatre retourn\u00e9 dans son \u00e9tat d'origine, sans avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 ni d\u00e9t\u00e9rior\u00e9.<br><br>&nbsp;<strong><u>3. Frais de retour<\/u><\/strong><br><br>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf en cas d'erreur de La Chrysalide Atelier ou si le fauteuil a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 endommag\u00e9.Le retour devra \u00eatre effectu\u00e9 par un transporteur adapt\u00e9 au transport de mobilier.<br><br>&nbsp;<strong><u>4. Remboursement<\/u><\/strong><br><br>Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification de l'\u00e9tat du fauteuil, le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours, en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la commande.<br><br>&nbsp;<strong><u>5. Produits personnalis\u00e9s<\/u><\/strong><br><br>Les fauteuils r\u00e9alis\u00e9s sur mesure ou personnalis\u00e9s \u00e0 la demande du client ne sont ni repris ni rembours\u00e9s, conform\u00e9ment \u00e0 l'article L221-28 du Code de la consommation.<br><br>&nbsp;<strong><u>6. Produit endommag\u00e9 lors de la livraison<\/u><\/strong><br><br>Le client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier l'\u00e9tat du fauteuil au moment de la livraison. Toute anomalie devra \u00eatre signal\u00e9e au transporteur et \u00e0 La Chrysalide Atelier dans les meilleurs d\u00e9lais, accompagn\u00e9e de photographies.<br><br>&nbsp;<strong><u>7. Contact<\/u><\/strong><br><br>Pour toute question concernant un retour ou un remboursement :<br><br>&nbsp;<strong>La Chrysalide Atelier<\/strong> <br>lachrysalide.atelier@gmail.com<br>06 78 66 63 31<br><br><\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;1. Fauteuils restaur\u00e9s et pi\u00e8ces uniques Chaque fauteuil propos\u00e9 par La Chrysalide Atelier est une pi\u00e8ce unique, restaur\u00e9e artisanalement. 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